Corona | Zo gaat Wocozon om met corona.

Gezocht: enthousiaste en veelzijdige duurzame Teamleider voor ons ongekend leuke Klantenservice Team!

Binnen het hart van Wocozon zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ervaren Teamleider, die ons dynamische Klantenservice Team gaat aansturen. Als Teamleider ga je samen met de medewerkers binnen het Klantenservice Team ervoor zorgen dat de huurders van onze woningcorporaties zoveel mogelijk goedkope stroom kunnen opwekken met zonnepanelen via hun eigen dak. Wil jij ook een baan die je energie geeft en daadwerkelijk impact heeft en heb jij bovendien leidinggevende ervaring binnen een Klantenservice Team? Wordt dan onze nieuwe Teamleider en solliciteer direct! Locatie De Meern – Utrecht, (32 – 40u per week) 

De Klantenservice is de afdeling die verantwoordelijk is voor een professionele serviceverlening aan onze klanten en die dagelijks nauw samenwerkt met alle afdelingen binnen Wocozon. De afdeling Bewoner is verantwoordelijk voor het optimaal ontwerpen en faciliteren van de klantreis van elke bewoner. De klantenservice heeft als onderdeel van die afdeling de focus om optimale service te verlenen en zo de klanttevredenheid bij de bewoners hoog te houden.

Klantenservice afdeling Wocozon - vacature - groene en enthousiaste collega gezocht

Wat ga je doen en wat wordt er van je verwacht?

Als Teamleider van de Klantenservice ben je primair verantwoordelijk dat de werkprocessen binnen de afdeling Klantenservice zo efficiënt mogelijk verlopen. Als teamleider motiveer, inspireer en begeleid je jouw teamleden om de gestelde afdelingsdoelen te behalen en te verhogenOok zorg je voor een goede personeelsbezetting en dat alle voorkomende administratieve werkzaamheden zowel in de frontoffice als wel in de backoffice adequaat worden uitgevoerd. Als jong en groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar iemand die actief meedenkt aan de verbetering van onze serviceverlening en zorg richting de klant en zich staande weet te houden binnen de dynamiek van het dagelijkse operationele procesJe hebt ervaring met leidinggeven, oog voor kwaliteitswaarborging, je bent gedreven en flexibel en hebt een oplossingsgerichte instelling.

Wie ben jij?

Om deze functie tot een succes te maken, is het van belang dat je beschikt over een initiatiefrijke, coachende, probleemoplossende, geduldige, gestructureerde en servicegerichte instelling en je gewend bent om procesmatig te denken en te acteren. Ben jij daarnaast pro-actief en een ster in het communiceren en samenwerken met je team van medewerkers te midden van een continu groeiende en veranderende werkomgeving? Dan zoeken wij ‘precies’ jou!

Klantenservice afdeling Wocozon - groene en enthousiaste collega gezocht

Dit staat er al op jouw cv

 Je hebt een afgeronde HBO opleiding
 Enkele jaren relevante werkervaring in een coördinerende/ leidinggevende functie
 De nodige kennis van MS Office en/ of CRM software
 Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wat biedt Wocozon

We bieden je een uitdagende functie in een dynamische, groeiende en milieubewuste organisatie met een enthousiast team boordevol intrinsiek gemotiveerde collega’s. De bedrijfscultuur kenmerkt zich vooral door collegialiteit, duurzaamheid en gedrevenheid. Voor het werk dat je gaat doen, belonen we je graag. Dit doen we volgens een marktconform salaris. En als het gaat om het aantal uren, het liefste zien we je voor 32-40aan het werk.

Werken bij Wocozon is?

Werken bij een landelijk werkende organisatie voor woningcorporaties die huurders laat profiteren van zonne-energie. Inmiddels zijn er bijna 40 corporaties over heel Nederland aangesloten en dat aantal stijgt in rap tempo.

Ben jij de ervaren Teamleider Klantenservice die we zoeken?

Mail dan je motivatie met cv aan astolze@wocozon.nl. Heb je vragen? Stel ze gerust. Neem contact op met Niki de Bruijn, Manager Afdeling Klant via T. 06 23 78 66 06 of Annette Stolze, HRM Manager via T. 06 53 45 74 48.

Wocozon Utrecht kantoor - zonnepanelen sociale huur - augustus 2020

Direct solliciteren voor Vacature: Enthousiaste, veelzijdige en duurzame Teamleider Klantenservice m/v?

  • Upload je CV / Bestand(en)
    Sleep bestanden hierheen of
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.