Ik heb een klacht of bezwaar

Vervelend voor u dat uw een klacht heeft of het niet eens bent. We willen u hierbij graag helpen of de juiste oplossing aanbieden. We horen graag uw mening.

Bent u het niet eens met de zonnestroom jaarnota? Vul dit online formulier in.

Heeft u een andere klacht of bezwaar? Geen zorgen, onze klantenservice heeft overal een antwoord op. U bereikt ze op werkdagen via 085 744 10 58. Of via ons contactformulier. Is er spoed bij? Zoals een reparatie? Dan kunt u 24 uur per dag bij ons terecht, op alle dagen van de week. Kies 1 en u heeft direct iemand aan de lijn.

Ook kunt u (anoniem) uw mening geven over de installatie van de zonnepanelen. Vul de korte vragenlijst in. En complimenten zijn natuurlijk ook altijd welkom. Ook die horen we natuurlijk graag.

Terug naar overzicht

Gerelateerde vragen

Mijn huis heeft alleen stroom en geen gas. Zijn zonnepanelen dan nog steeds rendabel?

Hoe meer zonnestroom u gebruikt, hoe meer voordeel u heeft. Heeft u een hoog verbruik door bijvoorbeeld een warmtepomp? Dan zijn zonnepanelen een hele goede keus.

Werkt ‘Toon’ van energieleverancier Eneco in combinatie met zonnepanelen?

De zonnepanelen werken zowel met als zonder ‘Toon’. Voor inzicht in uw opbrengst maakt u gebruik van onze zonnestroommeter en de website MijnZonnepanelen. Als u al een ‘Toon’ heeft, dan geeft die niet meer het juiste verbruik weer. Om op uw ‘Toon’ het juiste verbruik af te kunnen lezen, heeft u de uitbreidingsmodule ‘Zon op Toon’ van Eneco nodig.

Hoe ziet de toekomst van zonnepanelen eruit?

De voorbereidingen voor de nieuwe Energiewet zijn gestart. Naar verwachting komt die in 2026. Deze wet biedt kansen voor huurders van woningcorporaties met zonnepanelen. Wettelijk mag je dan waarschijnlijk lokaal energie delen. Als je zonnepanelen van Wocozon hebt, is je installatie daar al op voorbereid.

De vooruitzichten zijn goed. Dus kiezen voor zonnepanelen is zeker verstandig. We kunnen dan direct aan de slag. Wij helpen jouw woningcorporatie. Dat is het fijne van Wocozon: wij kijken verder dan alleen zonnepanelen en zijn er echt voor de huurders.

Privacy | Gegevensbescherming

Privacybeleid

Vragen? Chat met ons!