Kan ik zelf bijhouden hoeveel stroom ik verbruik en opwek?
Via de website Mijn zonnepanelen kunt u uw opbrengst van de zonnepanelen volgen. Hoeveel stroom u verbruikt leest u af op de meter die uw netbeheerder plaatste.
Terug naar overzichtGerelateerde vragen
- Zien jullie op afstand storingen in de zonnepanelen?
Ja, wij zien via de slimme meter precies hoeveel uw zonnepanelen opbrengen. Als de opbrengst minder dan verwacht, is er waarschijnlijk een storing. We nemen contact met u op om dit te controleren en te repareren. Ook als de meter uit staat ontvangen we daar een storingsmelding van.
- Wat gebeurt er als er iets aan mijn zonnepaneleninstallatie kapotgaat?
U meldt dit bij Wocozon, en onze monteurs komen het onderdeel zo snel mogelijk repareren of vervangen. Zowel de reparatie als het nieuwe onderdeel kosten u helemaal niets.
- Schoonmaken, is het nodig om zonnepanelen schoon te maken?
De zonnepanelen van Wocozon hebben een speciale coating waardoor schoonmaken vrijwel niet nodig is. De zonnepanelen spoelen weer schoon door regen, hagel en sneeuw. Maakt u zich geen zorgen of de zonnepanelen goed werken. Wij monitoren elke dag of al onze systemen doen wat ze moeten doen. Zo niet dan komen we in actie.
- Wat kan ik verwachten aan service en onderhoud voor dit voorschotbedrag?
U heeft helemaal geen omkijken naar de zonnepanelen. Als er iets kapot is aan de zonnepanelen of de zonnestroominstallatie, repareren of vervangen we dit kosteloos. Meestal hebben wij de storing zelfs eerder opgemerkt dan u.