Meest gestelde vragen
- Mijn Zonnepanelen | inzicht in uw stroomopwekking
U kunt online de stroomopwekking van uw zonnepanelen bekijken via de website ‘Mijn Zonnepanelen’. U moet dan eerst een account aanmaken en daarna kunt u inloggen op ‘Mijn Zonnepanelen’. Voor meer uitleg over een account aanmaken bij ‘Mijn Zonnepanelen’ of het inloggen, bekijk dan deze link.
Pas nadat wij met een test op afstand hebben vastgesteld dat uw installatie correct werkt, is de installatie helemaal klaar. Deze definitieve afronding kan enkele dagen duren, waardoor u zich nog niet gelijk kunt registreren voor een account op de website Mijn Zonnepanelen.
Wij vragen u dan ook om zo’n 2 weken te wachten, nadat de panelen en de meter bij u zijn geplaatst, voordat u een account bij Mijn Zonnepanelen aanmaakt.Zodra u zich heeft kunnen registreren en uw account geactiveerd is, ziet u de stroomopwekking tot en met gisteren (!). De stroomopwekking van vandaag wordt pas aan het eind van de avond doorgegeven. U ziet bij ‘Mijn Zonnepanelen’ dus geen gegevens van vandaag. Let op: er kan soms een vertraging optreden, waardoor de betreffende stroomopbrengst pas na 2 dagen zichtbaar wordt.
U kunt ‘Mijn Zonnepanelen’ tussen de apps op uw mobiele telefoon of tablet zetten. U heeft dan snel al uw gegevens bij de hand. Lees in deze uitleg hoe u dat doet.
- Hoe zet ik ‘Mijn Zonnepanelen’ bij mijn apps op mijn telefoon of tablet?
‘Mijn Zonnepanelen’ is een website waarop u kunt inloggen. Een Wocozon app installeren uit de Playstore of Appstore is dus niet nodig.
Zet ‘Mijn Zonnepanelen’ gewoon als icoon tussen de apps op uw telefoon of tablet. Dan kunt u altijd al uw gegevens er direct bij pakken.De website ‘Mijn zonnepanelen’ op beginscherm iPhone/iPad zetten
- Open Safari/internet.
- Ga naar https://mijnzonnepanelen.wocozon.nl/inloggen
- Tik onderin (bij de iPad bovenin) op de Deelknop. Dat is het pictogram van een vierkant met het pijltje naar boven.
- Tik op Zet op beginscherm.
- Tik eventueel op de naam van de site en typ een andere naam bijvoorbeeld Wocozon
- Tik op Voeg toe.
De website ‘Mijn zonnepanelen’ op startscherm Android-toestel zetten
- Open de browser Chrome/internet.
- Ga naar https://mijnzonnepanelen.wocozon.nl/inloggen
- Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes.
- Tik op Toevoegen aan startscherm.
- Geef de site een herkenbare titel (bijvoorbeeld Wocozon) of laat de standaardbenaming staan.
- Tik op Toevoegen > Toevoegen.
- Schoonmaken, is het nodig om zonnepanelen schoon te maken?
De zonnepanelen van Wocozon hebben een speciale coating waardoor schoonmaken vrijwel niet nodig is. De zonnepanelen spoelen weer schoon door regen, hagel en sneeuw. Maakt u zich geen zorgen of de zonnepanelen goed werken. Wij monitoren elke dag of al onze systemen doen wat ze moeten doen. Zo niet dan komen we in actie.
- Hoe aantrekkelijk blijven zonnepanelen?
Zonnepanelen blijven voor huurders aantrekkelijk. Ook als salderen stopt of verandert. Wel moet u goed kijken welk contract het beste bij uw situatie past. Lees dan ook deze tips.
- Salderen en terugleververgoeding
Salderen: kunt u vergelijken met het tijdelijk “parkeren” van de opgewekte stroom op het elektriciteitsnet. Lees verder.
Terugleververgoeding: Als u in een jaar tijd meer stroom opwekt dan gebruikt, houdt u stroom over. U krijgt een vergoeding van uw energieleverancier voor de stroom die u op jaarbasis teruglevert aan uw energieleverancier. Lees verder.
Contactformulier
Vraag, klacht of compliment?
Laat het ons weten en neem contact met ons op. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08.30 – 17.00 uur op telefoonnummer 085 744 10 58. Voor spoedeisende meldingen en reparaties zijn we op ditzelfde nummer 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. Kies 1 en u heeft direct een van onze medewerkers aan de lijn.
Zonnepanelen en een (nieuw) contract?
Lees hier wat u het beste kunt doen.
Wocozon
Leidse Rijn 55
3454 PZ Utrecht - De Meern
085 744 10 58
Openingstijden
Maandag08:30 - 17:00
Dinsdag08:30 - 17:00
Woensdag08:30 - 17:00
Donderdag08:30 - 17:00
Vrijdag08:30 - 16:45
ZaterdagGesloten
ZondagGesloten
Op deze dagen zijn wij gesloten
Woensdag 25 dec. 1e Kerstdag
Donderdag 26 dec. 2e Kerstdag
Woensdag 1 jan. 2025 Nieuwjaarsdag
Eerder gesloten
Dinsdag 24 december zijn we vanaf 15.00 uur gesloten
Iets opsturen naar Wocozon?
Verstuur het gratis in een envelop naar:
Stichting Wocozon
Antwoordnummer 53250
3454 ZW De Meern – Utrecht
KvK
KvK nummer 55831605