Zonnepanelen op uw huis wekken zonnestroom op. Deze stroom gebruikt u direct voor uw apparaten in huis. U hoeft zo minder stroom af te nemen van het stroomnet. U bespaart daarmee op de stroom die u via uw energieleverancier gebruikt.

De voordelen van onze zonnepanelen zijn:

• Elke maand een lagere energierekening
• Geen gedoe, wij regelen alles voor u
• Veilige plaatsing door een gecertificeerde installateur
• U draagt bij aan een beter klimaat

Dit verschilt per huishouden. Neem contact op met onze klantenservice om uw verwachte voordeel te laten berekenen.

Gemiddeld 25 jaar.

Ja, zonnepanelen zijn ontworpen zodat ze tegen harde wind kunnen. Verder installeren we altijd volgens de veiligheidsregels, zodat alles stevig en veilig vastzit.

Een thuisbatterij slaat de zonnestroom op, die u niet direct gebruikt. Deze stroom kunt u op een later moment gebruiken, bijvoorbeeld ’s avonds wanneer de stroom duurder is. 

Gemiddeld 15 jaar.

Hoeveel stroom de thuisbatterij kan opslaan gemeten in kilowattuur (kWh). Een kWh is de hoeveelheid stroom die in één uur wordt gebruikt.

De voordelen van onze thuisbatterij zijn:

• Goedkoop stroom opslaan voor later
• Elke maand een lagere energierekening
• Veilige plaatsing door een gecertificeerde installateur
• U draagt bij aan een beter klimaat

Voordat we komen installeren maken we een controleafspraak met u. Dan kijken we of er genoeg ruimte is om de thuisbatterij veilig te installeren.

Is er niet genoeg ruimte voor een thuisbatterij? Dan krijgt u een aanbod voor alleen zonnepanelen.

Nee, dat regelen wij voor u. Wij melden uw zonnepanelen aan bij energieleveren.nl. Uw energieleverancier ziet dan automatisch dat u zonnepanelen heeft.

Dat hangt af van uw situatie. Tip: Op een vergelijkingswebsite kunt u eenvoudig zien welk energiecontract het beste bij u past.

U ontvangt van uw netbeheerder bericht om deze te laten vervangen door een slimme meter.

Een slimme meter is een digitale gas- en stroommeter. Hij meet hoeveel energie u gebruikt en hoeveel stroom uw zonnepanelen terugleveren.

De slimme meter stuurt automatisch en veilig uw gegevens door naar uw netbeheerder. Zo hoeft u zelf geen meterstanden meer door te geven. Ook krijgt u beter inzicht in uw energieverbruik.

Zolang u in uw huis woont. In uw contract leest u dit na. Weet u het niet zeker? Vraag het gerust na bij uw woningcorporatie.  

Nee, u kunt het contract niet opzeggen. Wilt u weten wat dit voor u betekent? Neem dan contact op met uw woningcorporatie. 

‘Mijn zonnepanelen’ is een website waar u kunt zien hoeveel zonnestroom uw zonnepanelen hebben opgewekt.

Ga naar mijnzonnepanelen.wocozon.nl/registreren. Maak hier een account aan met de laatste 4 cijfers van uw meternummer. Heeft u die niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Nee, alleen op onze website kunt u bekijken hoeveel zonnestroom uw zonnepanelen hebben opgewekt.

De opwekking van vandaag wordt aan het eind van de dag verwerkt. U kunt die vanaf morgen bekijken.

Via Mijn Zonnepanelen ziet u alleen hoeveel zonnestroom is opgewekt. Uw totale verbruik kunt u opvragen bij uw energieleverancier.

Aan de hand van verschillende gegevens berekenen we hoeveel zonnepanelen het beste bij uw woning passen.

Dit is niet nodig, samen met de woningcorporatie doen we het beste aanbod voor uw woning.

We houden rekening met een paar belangrijke gegevens:

• Het vermogen van de zonnepanelen
• De ligging van het dak ten opzichte van de zon
• De hellingshoek van de zonnepanelen
• Hoeveel schaduw er op de zonnepanelen valt

Wij kijken naar verschillende dingen; uw energieverbruik, de stroomprijs bij de energieleverancier, hoeveel de zonnepanelen opwekken en meer. Onze klantenservice maakt graag een persoonlijke berekening voor u.

Soms kunt u alsnog zonnepanelen laten plaatsen. Neem contact op met onze klantenservice. Zij kijken graag met u wat mogelijk is.

De zonnestroom die u niet direct gebruikt, levert u automatisch terug aan het elektriciteitsnet.

De zonnestroom die u teruglevert aan het net, wordt weggestreept met de stroom die u koopt bij uw energieleverancier.

Dat hangt af van uw stroomverbruik in huis. Uw energieleverancier kan u precies vertellen hoeveel stroom u per jaar teruglevert.

Het bedrag dat u betaalt aan de energieleverancier voor teruggeleverde zonnestroom. Dit kan een bedrag per maand of per kilowattuur (kWh) zijn.

Het bedrag wat u ontvangt van de energieleverancier voor de teruggeleverde zonnestroom die u niet saldeert.

Een zonnestroominstallatie zet zonlicht om in stroom. Deze stroom noemen we zonnestroom.
De zonnestroominstallatie bestaat altijd uit:

• Zonnepanelen
• Omvormer(s)

Daarbij kan ook horen:

• Zonnestroommeter
• Thuisbatterij

Nee, dat is niet verstandig. Als u de zonnepanelen uit zet, gebruikt u de dure stroom van uw energieleverancier in plaats van de goedkopere zonnestroom van uw dak.

Heeft u zonnestroommeter? Dan vindt u hier de handleiding.

Onze klantenservice helpt u graag. U kunt hen bereiken via klantenservice@wocozon.nl of 085 744 10 58.

Heeft u een klacht? Laat het ons weten. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@wocozon.nl of bellen naar 085 744 10 58. We helpen u graag verder.

U betaalt elke maand een bedrag aan uw woningcorporatie. Dit bedrag hoort bij de servicekosten.

Dat klopt niet. U betaalt alleen aan uw woningcorporatie.

Haal de meterkast leeg en maak voldoende ruimte op zolder aan de kant waar de zonnepanelen komen.

Tijdens sommige werkzaamheden bent u tijdelijk zonder stroom. De monteur informeert u hierover.

De installatie duurt ongeveer 4 uur.

De monteurs plaatsen een steiger in uw tuin om op het dak te komen. Via zolder worden de kabels naar de meterkast geleid.

Een gecertificeerde installateur bij u uit de regio plaatst de installatie.

De zonnestroominstallatie heeft weinig onderhoud nodig. Is er toch onderhoud nodig? Dan maken wij een afspraak met u.

De woningcorporatie betaalt voor het onderhoud van uw  zonnepanelen.

Nee, dankzij een speciale beschermlaag maken regen, hagel of sneeuw ze vanzelf schoon.

Wij houden uw zonnestroominstallatie goed in de gaten. Zo zien we een storing vaak eerder dan u.

Neem contact met ons op. Als er een probleem is, lossen wij het voor u op.